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Cafe Koller AG
Spitalstrasse 14
6210 Sursee

Tel. 041 921 35 00
Fax 041 921 35 70
info@cafekoller.ch

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: August 2023

GELTUNGSBEREICH
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB” genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop www.cafekoller.ch abgeschlossen werden (nachfolgend “Onlineshop” genannt). Der Onlineshop wird durch die Cafe Koller AG betrieben.

QUALITÄT
Das Bäcker- und Konditorhandwerk hat in unserer Familie Tradition – seit über 55 Jahren. Bereits in der zweiten Generation stellt Cafe Koller AG täglich ein herrliches Sortiment an auserlesenen Köstlichkeiten und Kreationen für Sie her. Dabei legen wir grossen Wert auf Frische und Qualität unserer Produkte und verwenden ausschliesslich natürliche Rohstoffe.

BEZAHLUNG IM WEBSHOP
Um für Sie die Abwicklung der Zahlung so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Zahlungsarten an. Sie können bei uns auch bequem per Kreditkarte zahlen. Wir akzeptieren Visa, MasterCard und Maestro. Oder Sie wählen die Bezahlung bei Abholung in unseren Verkaufsläden.

BEZAHLUNG BEI ABHOLUNG
Barzahlung bei Abholung oder die Bezahlung mit Visa, MasterCard und Maestro in unseren Verkaufsläden. Zudem bieten wir die Möglichkeit mit Twint zu bezahlen.

LIEFERBEDIENGUNGEN
Sämtliche Produkte im Shop sind in einem unserem Verkaufsläden abzuholen. Lieferungen bieten wir keine an.

ABHOLUNG
Unsere Fachgeschäfte in Sursee und Schenkon können beim Bestellvorgang als Abholort angewählt werden. Bitte beachten sie die Ladenöffnungszeiten.

WARENPRÜFUNG
Der Käufer hat die Ware bei Ankunft auf die Vollständigkeit zu überprüfen. Sollten Mängel oder Unvollständigkeit vorhanden sein, ist dies innert 3 Werktagen nach der Ankunft bei der Cafe Koller AG zu melden. Bei einem Mangel sind Sie zur Ersatz berechtigt.

Ist die Mängelbeseitigung durch die Ersatzlieferung nicht gelöst, kann eine Herabsetzung des Kaufpreises abgemacht werden oder der Vertrag wird im gegenseitigen Einvernehmen rückgängig gemacht. Im Falle der Lieferung von verderblichen Waren wie z. B. Torten, Gebäck etc., verjähren die Gewährleistungsansprüche nach Ablauf des aufgedruckten Haltbarkeitsdatums oder bei Tagesprodukten nach 24 Stunden.

BESTELLUNGEN
Jene werden innert 24 Stunden bestätigt (Samstag, Sonn- und Feiertage ausgenommen). Bis zur Bestätigung hat der Kunde die Möglichkeit, den Auftrag zu verändern oder zu stornieren. Innerhalb der gleichen Frist können wir dem Käufer auch mitteilen, dass wir die von ihm bestellte Ware nicht liefern können. Der Kauf von alkoholischen Produkten ist in der Schweiz für Personen unter 18 Jahren gesetzlich verboten. Wenn Sie solche Produkte kaufen, bestätigen Sie hiermit, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.

PREISE
Alle Produktpreise sind Verkaufspreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Webdesign:

conseo.ch – Agentur für Webdesign und Kommunikation

Bildnachweis

Alle verwendeten Bilder sind selber hergestellt und Eigentum der Cafe Koller AG.

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